Det finnes alltid forbedringspotensialer på et nettsted. Webstatistikken kan hjelpe deg å se hva du bør fokusere på. Er du usikker på hvor du skal starte? Har du høy fluktfrekvens (bounce rate), men usikker på hva årsak kan være? Her er tips til hvordan komme i gang med forbedring av dine nettsider ved hjelp av […]
Slik får du bedre nettsider Read More »
Det å skrive godt innhold er noe de fleste har blitt mer oppmerksomme på, men mange er ikke bevisste på hvordan innholdet blir redigert på selve nettsiden. Lesing på en forretningsweb handler om å finne informasjon raskt og effektivt. For å oppnå dette er det lurt å tilrettelegge innholdet for vertikal lesning, slik at leserne oppfatter hva det
Slik redigerer du innhold på web Read More »
Det er mange måter å ivareta kundene sine på. God kundeservice innebærer blant annet at man har fokus på kundenes behov og opplevelser. Et godt eksempel er dagligvarekjedene. De bruker mye tid på å kartlegge kundene, og de vet hva som skal til for å øke salget. Produktplassering i butikken er ikke tilfeldig, og de
Kunden har alltid rett – i alle fall på nett Read More »
